Huoltosopimus tuo säästöjä ja pitkän käyttöiän – ”Vehkeet kestävät uskomattomia aikoja”
Säännöllinen huolto ei ole vain turvallisuuskysymys – se pidentää kaavinjärjestelmien elinkaarta ja säästää rahaa. Finnchainin huoltosopimuksilla varmistetaan, että laitteet toimivat vuosikymmeniä.
Joskus huoltotyöt vaativat luovuutta ja erikoisempia työmenetelmiä. Jopa pelastusliivejä.
Finnchainillä on asiakkaiden kanssa huoltosopimuksia, joilla varmistetaan laitteistojen pitkäikäisyys.
”Kakolanmäen jätevedenpuhdistamo käsittelee todella paljon jätevettä vuosittain. Suuren volyymin takia huollamme kaikki heidän kaavinkoneistonsa kerran vuodessa. Muissa kohteissa käymme huoltokeikalla vuoden tai kahden välein, sopimuksen mukaan. Tarkastamme esimerkiksi ketjujen kunnon ja kireyden sekä muut mahdolliset kulumat. Teemme tarvittavat säädöt ja vaihdamme kuluneet osat. Jos jotain isompaa havaitaan, varataan aika korjaukselle”, kertoo myyntipäällikkö Iiro Vahala.
Harvemmin mitään isoa havaitaan, koska ”vehkeet kestävät uskomattomia aikoja” kuten Vahala asian ilmaisee. Paras esimerkki, jonka hän on itse nähnyt, on kuusitoista vuotta käyttökunnossa ilman huoltoa ja tyhjennystä pysynyt allas.
”Mutta sekin laitteisto pyörii yhä, kun vähän huollettiin ja uusittiin osia”, sanoo Vahala.
Monissa paikoissa tietyt varaosat vaihtamalla kaavinkoneistojen elinkaarta voitaisiin jatkaa. Säännöllinen huolto pidentää ikää, vähentää ongelmia ja säästää rahaa”, sanoo Vahala, joka vastaa kotimaan asennuksista ja huolloista.
Kokemus tuo näkemystä ja luottamusta
Jokainen allas on yksilöllinen. Huoltotarpeeseen vaikuttavat esimerkiksi altaan koko ja lietteen mukana kulkevan hiekan määrä.
”Meillä on kaksi asentajaa, jotka tekevät myös huoltotöitä. He tuntevat altaat ja laitteistot”, kehuu Vahala.
Sama pätee häneen itseensä. Vahala tuli Finnchainille asentajaksi ja teki sitä työtä yhdeksän vuotta ennen nykyiseen rooliinsa siirtymistä.
”Laitteemme, asennustyön ja huollot osaan ulkoa vaikka unissani. Asiakkaat tunsin ennestään, joten oli luontevaa siirtyä myyntiin, kertoo Vahala.
Lietekaapimia ja muita tuotteita ei myydä ”luukuttamalla”, vaan todelliseen tarpeeseen pienelle kohderyhmälle.
”Toimiala on suppea. Kaikki tietävät, mikä toimii hyvin. Se helpottaa työtäni, että Finnchain on yrityksenä tunnettu”, myöntää Vahala.
Hän sanoo olevansa firman mies henkeen ja vereen. Yksi todiste tästä on, että Vahala on parhaillaan viimeistelemässä insinööriopintojaan Seinäjoen ammattikorkeakoulussa. Lopputyön aiheena on tuotteistus – Finnchainilla, tottakai.
”Lisää tarjottavaa asiakkaillemme. Alan vastata kyseisen tuotteen suunnittelusta, kun päästään toteutukseen”, kertoo Vahala.
